DDN. Después de un año, Gasnor retomó la atención al público en forma presencial de lunes a viernes de 08:00 a 13:00 sin turno previo.
La firma Gasnor SA, desde que se levantaron las restricciones por pandemia, continúo atendiendo los reclamos de los usuarios vía telefónica, mail, WhatsApp, página web y redes sociales, restringiendo la atención presencial a ciertos días y en horarios reducidos, lo cual distaría de una buena atención, teniendo que soportar los usuarios estas actitudes de la única prestaría del servicio en el territorio provincial, en especial, aquellos que no tienen acceso a la tecnología o pertenecen al grupo de consumidores hipervulnerables, que son aquellos que se encuentran en situaciones de vulnerabilidad en razón de su edad, estado físico o mental o por circunstancias sociales, económicas, étnicas y/o culturales.
Es ante esta situación que desde la Secretaría de Defensa al Consumidor, se ordenó a la empresa retomar la atención presencial en sus oficinas, que se brinda ahora de lunes a viernes, de 08:00 a 13:00 sin turno previo.
Fuente: Todas las voces todas
MP
